1. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات النشاط داخل المنصة، ومعلومات الفوترة عند اللزوم.
نقوم أيضًا بجمع البيانات التقنية (عناوين الـIP، سجلات الاتصال، تفضيلات التصفح) بهدف تحسين الأمان وتجربة المستخدم.
2. استخدام البيانات
- توفير الخدمات الأساسية للمنصة وتحسين التجربة.
- التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات أو الدعم الفني.
- تحليل الأداء واكتشاف حالات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في الجزائر.
3. مشاركة البيانات
لا تقوم بوتيكس ببيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنيين ضمن حدود صارمة وبموجب اتفاقيات حماية البيانات.
4. حقوق المستخدمين
يمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تصحيحها، أو حذفها، وذلك عبر التواصل مع فريق الخصوصية على البريد التالي:
contact@bou-tix.com.
لديكم أيضًا حقّ الاعتراض وحقّ تقييد المعالجة، وذلك وفقًا لأحكام القانون 18-07 المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين في معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
5. الأمن
تعتمد بوتيكس إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير، مراقبة الدخول، والنسخ الاحتياطي المنتظم.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال فترة العلاقة التعاقدية ومع ذلك قد نحتفظ ببعض السجلات القانونية لفترة إضافية وفقاً للالتزامات التنظيمية.